تعهدت شركة آبل بإصلاح العيب الفني في عدد من حواسب "ماك بوك إير" موديل عام 2018، مجانا ووفقًا لوثائق اطلع عليها "9 تو 5 ماك".

وكشفت الوثائق أن بعض الحواسب يوجد بها خلل في الطاقة في الشاشة، واشتكى بعض المستخدمين من عدم القدرة على تشغيل أجهزتهم.

وسترسل "آبل" بريداً إلكترونياً للعملاء الذين يملكون حواسب متضررة، لتوجيههم إلى أقرب متجر للشركة أو موزع معتمد لفحصه، وإذا وجد موظفو "آبل" مشكلة، فستستبدل المكون المعيب مجانًا لمدة أربع سنوات بعد شراء الجهاز في الأصل.